TIMOR TELECOM DE CARA NOVA

DESAFIO

a Timor Telecom atravessava um momento crítico em sua história. carregava um legado relevante no desenvolvimento das telecomunicações do país, mas também uma perceção de marca envelhecida e cada vez mais irrelevante, especialmente entre os mais jovens. a notoriedade mantinha-se, mas a afinidade emocional e a preferência estavam em queda.

o desafio era claro: rejuvenescer a Timor Telecom, recuperar relevância cultural e reconectar com uma nova geração, sem perder o capital simbólico que a liga ao país.

INSIGHT

num mercado onde as ofertas são facilmente replicáveis pela concorrência, identificou-se um território verdadeiramente distintivo e inimitável: a identidade timorense. um ativo emocional forte entre as gerações mais velhas, mas ainda pouco explorado como motor de desejo entre os mais jovens. o rebranding deveria transformar esse orgulho nacional em um elemento vivo, atual e mobilizador, traduzindo uma nova atitude de marca: mais próxima, mais simples e mais contemporânea.

SOLUÇÃO

o rebranding materializou-se no conceito criativo “Liga Mais”, uma ideia simples, mas poderosa, que atua simultaneamente como promessa funcional e emocional. “Liga Mais” não fala apenas de conectividade. fala de ligação entre pessoas, gerações e identidade.

a partir deste conceito, foi desenvolvido um novo universo visual e verbal que revitaliza a marca sem romper com o seu reconhecimento:

🔵 linguagem mais próxima e inclusiva, com um tom direto, positivo e agregador;
🔵 sistema gráfico contemporâneo, flexível e dinâmico, pensado para digital e social;
🔵 valorização da identidade timorense, reinterpretada de forma atual, longe de códigos institucionais ou datados;
🔵 arquitetura de comunicação simplificada, alinhada com a nova organização de tarifários e ofertas.

para organizar a comunicação da nova marca, desenvolvemos key visuals distintos para cada um dos seis tarifários, com cor, ícone e linguagem próprios, garantindo identificação imediata em qualquer ponto de contato. um caso especial foi o Plano Traveller, pensado para turistas e visitantes internacionais, com uma identidade reconhecível de forma intuitiva por qualquer pessoa que chegasse ao país, independente do idioma. uma prova de que uma identidade bem construída dispensa explicações.

desenvolvemos um projeto completo de rebranding, acompanhado por uma campanha OOH, produção de comercial para TV e desdobramentos para redes sociais. também criamos todos os materiais internos para lojas, incluindo toda a linha de papelaria, uniformes e peças digitais, assegurando consistência em todos os pontos de contato da marca.

além disso, fomos responsáveis pelo UI & UX e pelo desenvolvimento do novo site, garantindo uma experiência digital alinhada à nova proposta da marca.

ao criar o novo sistema visual da Timor Telecom, pensamos não apenas no presente, mas no futuro do marca. No momento do rebranding, Timor-Leste ainda não contava com fibra óptica, mas sabíamos que esse momento estava por vir.

por isso, desenvolvemos um desdobramento natural da identidade visual já previsto para essa transição: as formas geométricas que compõem o sistema gráfico da marca se transformam em um fio contínuo e fluido, remetendo diretamente aos cabos de fibra óptica e trazendo uma sensação de movimento, velocidade e conexão em tempo real.

assim, quando a fibra chegasse ao país, a marca já estaria pronta para evoluir junto com ele, sem perder sua essência, apenas ganhando ainda mais energia e contemporaneidade.

RESULTADO

o resultado é uma marca que deixa de se comunicar como uma operadora institucional e passa a se comportar como uma plataforma de conexão real entre pessoas. “Liga Mais” transforma a Timor Telecom de uma marca esquecida em uma marca que volta a fazer parte do dia a dia, mais próxima, mais relevante e mais conectada com o presente e o futuro de Timor-Leste.